Работа на маркетплейсах: как новичкам выжить в море современного бизнеса

Интернет пестрит рассказами об успехах крупных компаний, которые несколько лет назад начинали свою работу на маркетплейсах в качестве мелких продавцов. Однако мало кто догадывается, что их быстрое восхождение к вершинам во многом обусловлено отсутствием жесткой конкуренции.

Для современных продавцов среднего и мелкого формата, а также для многочисленных новичков, пытающихся пробиться через дебри низкого спроса и законодательных сложностей, путь в маркетплейсе часто заканчивается неудачей. Товар продается слабо, выручка постепенно ползет вниз, а конкуренты все чаще выходят на первый план с выгодными ценами и интересными предложениями. Можно ли как-то решить эту проблему, и какие варианты предлагают создатели сервисных программ для работы на маркетплейсах?

В этой статье поговорим о необходимых шагах для работы на маркетплейсах и об инструменте, который поможет селлеру сделать каждый шаг более эффективным

Анализ показателей и построение работы на маркетплейсе будут проще и доступнее, если использовать Moneyplace (Маниплейс). Так называется новый кроссплатформенный IT-сервис аналитики маркетплейсов, заточенный на решение целого набора базовых задач селлеров.

В их числе:

• управление ценами и рекламными кампаниями;
• поиск оптимальных товарных ниш с невысоким уровнем конкуренции;
• анализ основных конкурентов и разработка доступных мероприятий по их опережению;
• отображение ТОПа товаров по объему выручки;
• осуществление расчета и контроля поставок;
• установка трекеров на отдельные позиции;
• отслеживание выведения товаров в результаты поисковых систем и т.д.

Также в перечне возможностей Moneyplace – обучение ведению продаж на маркетплейсе, что гарантирует рост эффективности работы и стабильное увеличение объемов реализации. Сегодня сервис полностью интегрирован с Wildberries, Ozon и Aliexpress. Получение данных о продажах осуществляется через API, предусмотрен глобальный анализ уровня спроса по всему маркетплейсу.

Существует перечень эффективных мер, позволяющих успешно работать на маркетплейсе и уверенно наращивать обороты продаж. Смело используйте их на старте или при временном падении объема продаж, чтобы быстро исправить ситуацию. Тем более что для каждой из основных задач селлеров Moneyplace предоставляет свое уникальное решение, гарантирующее экономию времени и денег.

На современных маркетплейсах можно найти все – от лампочек и ручек до автозапчастей, промышленного оборудования и крупной техники. Поэтому у новичков возникает закономерный вопрос: чем торговать? И эти сомнения вполне понятны. Неудачно выбранный товар может лечь на дно мертвым грузом и остаться вне спроса, а вы лишь потратите бюджет и не сможете получить ожидаемую прибыль.

Для начинающих селлеров и небольших компаний Moneyplace предлагает опцию поиска востребованных товаров и свободных ниш. Встроенная в сервис AI-нейросеть обеспечивает 98% точности предлагаемых направлений работы. В несколько кликов для вас будет подобран перечень оптимальных ниш, имеющих оценку не ниже 13 баллов.

Страшный сон начинающих и мелких селлеров – отсутствие прибыли для покрытия расходов и необходимость быстро слить товар, чтобы хоть как-то рассчитаться по долгам. А еще нужно правильно сложить цену и посмотреть, что предлагают конкуренты, чтобы найти своего покупателя.

В Moneyplace имеется полезный инструмент - онлайн-калькулятор рентабельности. Он поможет быстро и точно рассчитать прибыль до момента закупки товара, чтобы вы вкладывали средства только в перспективные решения.

С началом продаж селлер получает многочисленные отзывы покупателей. На каждый из них нужно отвечать так, чтобы даже недовольный клиент сменил гнев на милость. Эта работа требует очень много времени, и вместо решения бизнес-задач продавец вынужденно занимается перепиской. А отзывы без ответа опускают репутацию компании до нуля и даже уводят в минус, немало способствуя снижению уровня продаж.

Благодаря Moneyplace ни один отзыв не останется без внимания! Пользователям предлагается более 340 сценариев ответов, использование которых экономит время и позволяет создать эффект персонифицированного отклика от лица компетентного и лояльного специалиста.

Каждый товар должен быть достойно представлен на площадке, тем более что вам на пятки наступают сотни конкурентов. А если вы внесли нужные изменения, то необходимо уметь отслеживать их результаты. Для новичка это может оказаться не по силам. А вкладывание средств в обновления и улучшения карточек без возможности проконтролировать итоги ваших действий станет неподъемной нагрузкой на бюджет.

Хотите узнать, какие результаты принесла оптимизация карточек? Инструмент «Гипотезы» в Moneyplace позволяет создавать и просчитывать разные варианты развития событий с расчетом результатов за определенный период, а также за прошедшее время. Он не только покажет, какие изменения дали внесенные корректировки, но и оценит эффективность рекламной кампании, а также покажет, какой уровень прибыли может принести вам участие в акции маркетплейса.

Успех торговли на онлайн-площадке невозможно представить без рекламного продвижения товаров. Только так вы сможете обогнать конкурентов и заявить о себе аудитории потенциальных покупателей. Однако здесь новичков и представителей малого бизнеса подстерегает несколько опасностей: высокая стоимость объявлений, завышенные рекламные ставки, риск переплаты. При ограниченном бюджете на старте все это может сыграть с вашей компанией плохую шутку и не принести ожидаемого эффекта.

Moneyplace имеет собственный биддер – встроенную программу для управления ставками контекстной рекламы. Ее применение сэкономит до 30% бюджета. Благодаря этому IT-решению вы сможете увидеть реальные ставки, более достоверные, чем показывает онлайн-площадка. А в качестве бонуса можно рассчитывать на кешбэк от рекламы на Wildberries в размере 5%.

Тем селлерам, кто недооценивает возможности постоянного мониторинга и отчетности, на маркетплейсе придется нелегко. При отсутствии экономического образования можно легко запутаться в сотнях цифр и показателей. А результат нехватки строгого контроля — невозможность принимать взвешенные решения, без которых бизнес быстро пойдет на дно.

Плагин аналитики от Moneyplace легко устанавливается в браузер и позволяет видеть основную статистику прямо на страницах маркетплейса в разрезе категорий, видов товаров, брендов и конкретных продавцов. Кроме того, он помогает проверить рекламные вставки и находит наиболее перспективные товары и их аналоги у китайских поставщиков.

Немало покупателей приходят на страницы маркетплейса из поисковиков, где они искали интересующий товар. Поэтому очень важно, чтобы карточка соответствовала базовым требованиям SEO-оптимизации и способствовала продвижению вашей продукции в поисковых системах. И новичкам придется потратить немало времени на подготовку подробных и уникальных описаний. А еще – подобрать подходящие ключевые слова, учесть актуальные алгоритмы маркетплейса и постараться достичь ТОПа, чтобы привлечь новых покупателей.

Вам нужен набор семантических инструментов для SEO-продвижения? В Moneyplace имеется сразу несколько технических решений для работы с SEO. В перечне их функций – подбор ключевых слов, сбор семантики, проверка описания и позиций, защита карточки от переспама, отслеживание достигнутых результатов продвижения и т.д. Благодаря предложенным инструментам уже за первый месяц работы можно увеличить охват товарных карточек в 3-6 раз.

По итогам 2023 года в базе Moneyplace имеется более 400 000 контактов, а количество ежемесячных активных пользователей превышает 100 000 тысяч. Аналитические данные сервиса используют в своей работе ведущие компании и масс медиа: Forbes, РБК, Ведомости, ВсеИнструменты.Ру, "Детский мир", Synergetic, Merlion, Redmond и прочие.